コピックに関するお問い合わせ窓口
コピック製品に関するご要望や製品の使い方、不良についてなど、お客さまからのお問合せを受け付けております。

●メディア、企画など法人からのお問い合わせに関しまして
法人様、団体様からによる、各種イベントや「コピックの取り組み」に関するお問い合わせ、
メディア掲載、貸出希望等に関するお問い合わせはこちらのフォームからご連絡ください。
 
●製品不良に関しまして
・オークションやフリーマーケットなどの個人間取引、および中古ショップ等でご購入された中古品については対応いたしかねますのでご了承ください。
・対象の製品は、日本国内での購入と使用に限ります。
国外で購入された製品の不良に関しては、各国の購入店もしくは代理店にご相談ください。
 
●お問い合わせへの回答に関しまして
@too.co.jpからのメールを受け取れるように、ドメイン受信設定をお願いいたします。
・お返事は弊社営業時間内に順次対応をさせていただいておりますので、お時間を頂戴する場合がございます。
(土日祝日、夏期休暇、年末年始休暇は除きます)
・弊社からのお返事のEメールは、お客様個人宛てにお送りするものです。
 一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。
お問い合わせ内容
お問い合わせ内容をお選びください。 必須
お問合わせの対象となる製品名をご記入ください 必須
製品を購入された際の領収書はお持ちですか? 必須
製品を購入された時期をおおよそで構いませんのでご記入ください
製品を購入された店舗名をご記入ください。 必須
製品を購入された日付をご記入ください。
お問い合わせ内容をご記入ください。ご質問の際、できるだけ詳細にご記入いただけますようお願いいたします。 必須

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ふりがなせい めい
会社名
(個人の方からの問い合わせ時には回答不要です)

連絡先(電話番号)は、日中ご連絡のつきやすいものをご記入ください。

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回答時の参考までに、よろしければ下記項目もご記入ください

都道府県
生年月日
ご職業
コピックを何の用途でお使いですか?(イラストレーション、布への塗装など)
●暗号化対応について
 本ホームページからの送信フォームはSSL暗号化通信に対応しております。
●目的について
  お預かりしました情報は、Tooグループ間で共有し、以下の目的にのみ利用させていただきます。
  ・お問い合わせ、お申し込みに対する対応
  ・Tooグループの営業活動における資料
  ・市場調査活動における資料
  ・Tooグループ発行のメールマガジンや各種情報提供の源泉として
●Tooグループとは
(株)Too及び関連会社の(株)トゥーマーカープロダクツ、(株)トゥーマーカープロダクツ トゥールズカンパニー、(株)トゥールズインターナショナル、(株)G-Too、バニーコルアート(株)のことをいいます。